İçerikte Neler Var?
Nasıl Hostes / Host Olunur?
Hosteslik hakkında merak ettikleriniz
Erkeklere host, kadınlara hostes ya da her ikisine de kabin memuru denir.
Görev aldıkları havayolunun görünür yüzleri olmaları nedeniyle kabin memurlarının; bakımlı, şık, güler yüzlü, nazik, empati kurmada başarılı, insan odaklı, zor durumlarda karar verme yetisine sahip ve iyi bir takım oyuncusu olması beklenir.
Görevleri:
Yolcular uçağa alınmadan uçağın temizliği, emniyet kartlarını tanıtma, kabinin düzeni, ikramlıkların sayımı, servisi host ve hosteslerin görevidir. Aynı zamanda özel bir duruma sahip olan yolcu ile ilgilenme, yiyecek ve içeceklerin servis edilmesi, yolcu emniyet kemerleri kontrolü, yolcuların inişe hazırlanması ve güvenle uçaktan tahliyelerini sağlamaktır.
Hostes Nasıl Olunur?
Hostes olmak isteyen adaylar başvuru sürecini tamamlayarak CV leriyle havayoluna müracaat eder. Uygun görülen adaylar sınava davet edilir. Yabancı dil testi ve zeka testi gibi yazılı sınavlardan geçilir.
Yazılı sınavlarda başarılı olan hostes adayları yabancı dil ve konuşma becerileri mülakatta test edilir. Fiziki görünüşü, dövme, piercing gibi aksesuarların olmadığından emin olunulur.
Hostes Olma Şartları Nelerdir?
- Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olmak,
- En az lise mezunu olmak,
- Hava yolunun belirlediği illerde ikamet etmek,
- İyi derecede İngilizce dil bilgisine sahip olmak,
- Adli sicil kaydının temiz olması,
- İdeal olarak belirlenen boy ve kiloya sahip olmak, (kadınlarda; 160-180 cm arası, erkeklerde 170-180 cm arasında olmaktır. Kilo değerlendirmesi ise boy-kilo endeksine göre yapılır.)
- Daha önce başka bir hava yolu firmasından ceza ve disiplinsizlik suçu almamış olmak
- Havaalanının belirlediği kurumdan fiziki yeterlilik,
- Sağlık raporu ile sağlıklı olduğunu belgelemek,
- Erkeklerde askerlik engelinin bulunmamasıdır.
Kimler Hostes Olamaz?
- Hostes olma şartlarına sahip olmayanlar,
- Uçuşa engel panik atak, kalp rahatsızlığı ve epilepsi gibi önemli sağlık sorunu bulunan kişiler kabin memuru olamazlar.
Turizmci, turist rehberi, öğretim görevlisi, yazar.
Torbayla Yaşamak ve Puglia'da Bir Ömür kitaplarının yazarı.