İçerikte Neler Var?
Amazon Hesap Sağlığı Nedir? Etkileyen Metrikler Nelerdir?
Hepimiz sağlıklı bir yaşam tarzı sürdürmenin sağlık sorunlarını azaltmanın anahtarı olduğunu biliyoruz, değil mi? Benzer şekilde, Amazon hesap sağlığı da tam olarak budur.
Hesap sağlığınızı iyi durumda tutarsanız, hesabınızla ilgili sorun yaşama olasılığınız o kadar azalır.
Amazon Hesap Sağlığını Etkileyen Faktörler:
- Kusurlu Sipariş Oranı (ODR), iyi bir müşteri deneyimi sağlama yeteneğinizin önemli bir ölçüsüdür. ODR %1’in altında tutulmalıdır. %1’in üzerindeki bir ODR, hesabınızı tehlikeye sokabilir.
- İptal Oranı İptal Oranı (CR), müşterinin Amazon hesabındaki sipariş iptal seçeneklerini kullanarak talep ettiği durumlar dışında, satıcı tarafından başlatılan tüm sipariş iptallerini içerir. Müşteri tarafından doğrudan Amazon’da iptal edilen bekleyen siparişler dahil değildir ve satıcının hazır yanıtını etkilemez.
- Geç Sevkiyat Oranı (LSR), beklenen sevkiyat tarihinden sonra tamamlanan sevkiyat onayına sahip tüm siparişleri içerir. LSR, hem 10 günlük hem de 30 günlük bir süre boyunca toplam siparişlerin yüzdesi olarak temsil edilir. LSR yalnızca satıcı tarafından gönderilen siparişler için geçerlidir.
- Geçerli Takip Oranı, Amazon müşterileri, siparişlerinin nerede olduğunu ve ne zaman teslim alabileceklerini öğrenmek için takip numaralarına güvenir. Geçerli İzleme Oranı, bu beklentileri yansıtan bir performans ölçümüdür.
- Oranı Zamanında Teslimat Oranı (OTDR), tahmini teslimat tarihine kadar teslim edilen tüm gönderileri içerir. OTDR yalnızca satıcı tarafından gönderilen siparişler için geçerlidir. Taşıma süresini belirlerken OTDR performansı göz önünde bulundurulmalıdır; bu, daha isabetli teslimat süreleri vaat etmenizi ve dönüşümünüzü iyileştirmenizi sağlayabilir.
Serkan Akarsu 22.03.2022
Website: https://serkanakarsu.com/
Instagram: https://www.instagram.com/advancetrade/
Linkedin: https://www.linkedin.com/company/serkan-akarsu/
Facebook: https://www.facebook.com/serkanakarsuamazon
e-mail: info@serkanakarsu.com
Telefon: 0(212) 438 81 10
Merhaba Arkadaşlar,
4 Ocak 1980 tarihinde Malatya’nın Arapgir ilçesinde doğmuşum.
9 yaşıma kadar burada kaldıktan sonra öğretmen olan annem ve babamın Malatya’ya tayin olmasıyla beraber 10-18 yaşlarımı bu şehirde geçirdim.
Sırasıyla Fatih ilkokulu, Atatürk Ortaokulu ve Hacı Ahmet Akıncı Lisesini bitirdim. Mezun olduğum sene üniversiteyi kazanamadım, 2. senemde Eskişehir Osmangazi Üniversitesi Endüstri Mühendisliği bölümünü kazandım.
1998-2003 Lisans eğitimimi tamamladıktan sonra aynı bölümde yüksek lisansa başladım.
2003-2004 yılında hem yüksek lisans yaptım hem de Arçelik yan sanayi bir işletmede kalite kontrol mühendisi olarak çalıştım. Anadolu şehirlerinde ücretlerin düşük olması sebebiyle yüksek lisansımın tezini yazmaktan vazgeçip askere gitme kararı aldım.
Askerliğimi kısa dönem telefon-telsiz işletme er olarak Marmaris Sahil Güvenlik Grup Komutanlığın’da tamamladım.
Askerliğin son günlerinde yaptığım iş başvurularına gelen cevaplara istinaden İstanbul’a gidip iş görüşmeleri yaptım ve 2005 yılı Şubat ayında Fırat Plastik‘te Planlama ve Koordinasyon departmanında iş başı yaptım.
Çalışma arkadaşımla yaşadığım bazı şahsi problemler sebebiyle 6 ay sonra istifa ettim fakat istifam kabul edilmedi ve Üretim Planlama departmanında Üretim Planlama Mühendisi olarak görevlendirildim. Burada da 6 ay çalıştıktan sonra PVC Boru Üretim Mühendisi olarak görevlendirildim (Tut şunun ucunu döşiyelim ağbi borularının üretimi). Bu görevim sırasında bir süre PVC Profil (Fıratpen) ve Kemer Bükme işletmelerinde de vekaleten yöneticilik yaptım.
Fırat plastikte 7 yıl çalıştıktan sonra kariyerimin ilerlemediğini fark edip istifa ettim. (Aslında kendi işimi kurmak istiyordum fakat yeterli sermayem yoktu ve açıkçası ne yapacağımı da bilmiyordum.) 2012 Ocak ayında Plastik Kablo Kanalı üretimi yapan küçük bir firmada Üretim Müdürü olarak işe başladım. Kurumsal dev bir sanayi işletmesinde küçük bir patron işletmesine geçince tecrübemin ve kabiliyetlerimin küçük bir işletmeyi rahatlıkla yöneteceği düşüncesi oluşmaya başladı ve 2012 Aralık ayında bu işimden de istifa ettim.
Kablo kanalı imalatı için gerekli yatırım planını hazırladım, makine, ekipman ve yer arayışına başladım. Evimizi ve arabamızı satarak eşimle beraber A Plus Plastik ve Elektrik’i kurduk.
2018 Haziran ayında ani bir kararla Amazon.com’da satış yapmak üzere Amerika’da bir şirket kurduk ve orada da faaliyetlere başladık. Buradan edindiğim tecrübeleri Türk sanayicisine aktarabilmek için Advance Uluslararası Ticaret ve Danışmanlık firmamızda Sınır Ötesi E-Ticaret Danışmanlığı vermeye devam ediyorum.
Benim gibi Endüstri Mühendisi olan eşim Aydan Akarsu ile Fırat Plastikte tanıştık. Ben Üretim Planlama Mühendisliğinden PVC Boru Üretim Mühendisliğine geçtiğimde boşalan pozisyona eşim iş başı yapmıştı. Can (11) ve Cem (4) isimlerinde 2 erkek çocuğumuz var.
Hayat tüm hızı ile devam ediyor ve ben limitlerimi görmek istiyorum.
Sevgiler.